Informativa sulle spedizioni
Spedizione nei Paesi Bassi
Nei Paesi Bassi spediamo principalmente con PostNL. A seconda dell'ordine e del servizio di consegna disponibile, possono essere impiegati anche DHL, DPD o GLS.
Per i Membri Issu & Lloyd la spedizione nei Paesi Bassi è gratuita per ordini a partire da €175. Per i non Membri le spese di spedizione standard sono di €7.
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì prima delle 22:00 vengono di norma spediti lo stesso giorno.
Il tempo di consegna abituale nei Paesi Bassi è di 1-2 giorni lavorativi.
Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, ricevi via e-mail un codice Track & Trace con cui puoi seguire la spedizione.
Consegniamo a indirizzi residenziali e, dove disponibili, a punti di ritiro. La consegna a caselle postali non è possibile.
Spedizione nell'UE
Per gli ordini all'interno dell'Unione Europea collaboriamo principalmente con DHL e DPD. Il corriere viene selezionato in base alla destinazione e al servizio di consegna disponibile.
Per i Membri Issu & Lloyd offriamo la spedizione gratuita a partire da un importo minimo d'ordine. Tale importo minimo dipende dalla zona di spedizione.
Per i non Membri si applicano spese di spedizione fisse per zona.
Zona 1
Paesi Bassi • Belgio • Germania
Spedizione gratuita per i Membri a partire da €175
Spese di spedizione per i non Membri: NL €7 • BE/DE €10
Tempo di consegna indicativo: 1-2 giorni lavorativi
Zona 2
Lussemburgo • Francia • Austria
Spedizione gratuita per i Membri a partire da €190
Spese di spedizione per i non Membri: €14
Tempo di consegna indicativo: 2-3 giorni lavorativi
Zona 3
Polonia • Italia • Irlanda • Spagna • Ungheria • Cechia • Danimarca
Spedizione gratuita per i Membri a partire da €195
Spese di spedizione per i non Membri: €20
Tempo di consegna indicativo: 2-4 giorni lavorativi
Zona 4
Portogallo • Grecia • Romania • Bulgaria • Croazia • Slovacchia • Slovenia • Svezia • Finlandia • Estonia • Lettonia • Lituania
Spedizione gratuita per i Membri a partire da €200
Spese di spedizione per i non Membri: €25
Tempo di consegna indicativo: 3-6 giorni lavorativi
I tempi di consegna indicati sono indicativi e decorrono dal momento in cui l'ordine ha lasciato il nostro magazzino. La durata effettiva della consegna può variare a seconda della destinazione, del corriere, dell'affluenza, delle condizioni meteorologiche o di altre circostanze locali.
Track & Trace
Non appena il tuo ordine è stato spedito, ricevi automaticamente un'e-mail con i dati Track & Trace della tua spedizione.
Tramite il link Track & Trace puoi vedere lo stato aggiornato del tuo pacco. Quando il corriere offre questa possibilità, puoi modificare le tue preferenze di consegna anche tramite lo stesso ambiente.
Non sei a casa al momento della consegna
Quando un pacco non può essere consegnato all'indirizzo indicato, il corriere può proporlo ai vicini o portarlo a un punto di ritiro nelle vicinanze.
A seconda del corriere, tramite il link Track & Trace puoi selezionare un nuovo tentativo di consegna, un'altra data di consegna o un altro punto di ritiro.
Quando il tuo pacco viene portato a un punto di ritiro, resta disponibile lì per il periodo di giacenza stabilito dal corriere.
Al ritiro porta con te un documento d'identità valido, se richiesto.
Se un pacco non viene ritirato entro il termine indicato, può essere restituito automaticamente a Issu & Lloyd. Eventuali costi derivanti da una spedizione non ritirata o non consegnabile possono essere detratti dal rimborso.
Variazioni nei tempi di consegna
Durante i periodi di punta, le festività, condizioni meteorologiche estreme o altre circostanze al di fuori del nostro controllo, una consegna può richiedere più tempo del termine indicato.
Le opzioni di spedizione, i costi di spedizione e le modalità di consegna più aggiornati per la tua destinazione vengono sempre mostrati durante il pagamento.
Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi
La domenica e nei giorni festivi ufficiali di norma il nostro magazzino non elabora né spedisce ordini.
Gli ordini effettuati in questi giorni vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
La consegna di domenica non avviene. Per questo motivo la data di consegna effettiva intorno ai fine settimana e ai giorni festivi può differire dai tempi di consegna indicativi sopra riportati.
