Fraktpolicy
Frakt inom Nederländerna
Inom Nederländerna skickar vi i huvudsak med PostNL. Beroende på beställningen och tillgänglig leveransservice kan även DHL, DPD eller GLS användas.
För Issu & Lloyd Medlemmar är frakten inom Nederländerna kostnadsfri vid beställningar från €175. För icke-medlemmar är standardfrakten €7.
Beställningar som läggs på vardagar från måndag till och med fredag före kl. 22:00 skickas vanligtvis samma dag.
Den normala leveranstiden inom Nederländerna är 1-2 arbetsdagar.
Så snart din beställning lämnar vårt lager får du en spårningskod (Track & Trace) via e-post som du kan använda för att följa din försändelse.
Vi levererar till bostadsadresser och, där det är möjligt, till utlämningsställen. Leverans till postboxadresser är inte möjlig.
Frakt inom EU
För beställningar inom Europeiska unionen arbetar vi i huvudsak med DHL och DPD. Transportören väljs utifrån destination och tillgänglig leveransservice.
För Issu & Lloyd Medlemmar erbjuder vi fri frakt från ett lägsta orderbelopp. Det lägsta orderbeloppet beror på fraktzonen.
För icke-medlemmar gäller fasta fraktkostnader per zon.
Zon 1
Nederländerna • Belgien • Tyskland
Fri frakt för medlemmar från €175
Fraktkostnad för icke-medlemmar: NL €7 • BE/DE €10
Beräknad leveranstid: 1-2 arbetsdagar
Zon 2
Luxemburg • Frankrike • Österrike
Fri frakt för medlemmar från €190
Fraktkostnad för icke-medlemmar: €14
Beräknad leveranstid: 2-3 arbetsdagar
Zon 3
Polen • Italien • Irland • Spanien • Ungern • Tjeckien • Danmark
Fri frakt för medlemmar från €195
Fraktkostnad för icke-medlemmar: €20
Beräknad leveranstid: 2-4 arbetsdagar
Zon 4
Portugal • Grekland • Rumänien • Bulgarien • Kroatien • Slovakien • Slovenien • Sverige • Finland • Estland • Lettland • Litauen
Fri frakt för medlemmar från €200
Fraktkostnad för icke-medlemmar: €25
Beräknad leveranstid: 3-6 arbetsdagar
De angivna leveranstiderna är beräknade och gäller från det att beställningen har lämnat vårt lager. Den faktiska leveranstiden kan variera beroende på destination, transportör, belastning, väderförhållanden eller andra lokala omständigheter.
Track & Trace
Så snart din beställning har skickats får du automatiskt ett e-postmeddelande med spårningsuppgifterna (Track & Trace) för din försändelse.
Via spårningslänken kan du se paketets aktuella status. Om transportören erbjuder det kan du i samma miljö även ändra dina leveransönskemål.
Inte hemma vid leverans
Om ett paket inte kan levereras till den angivna adressen kan transportören lämna paketet hos grannarna eller ta det till ett närliggande utlämningsställe.
Beroende på transportör kan du via spårningslänken välja ett nytt leveransförsök, ett annat leveransdatum eller ett annat utlämningsställe.
Om ditt paket tas till ett utlämningsställe finns det kvar där under den förvaringstid som transportören har bestämt.
Ta med giltig legitimation när du hämtar paketet, om det efterfrågas.
Om ett paket inte hämtas inom den angivna tiden kan det automatiskt skickas tillbaka till Issu & Lloyd. Eventuella kostnader som uppstår på grund av en icke avhämtad eller icke leveransbar försändelse kan dras av från återbetalningen.
Avvikelser i leveranstid
Under hektiska perioder, helgdagar, extrema väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll kan en leverans ta längre tid än den angivna tiden.
De mest aktuella fraktalternativen, fraktkostnaderna och tillgängliga leveransalternativ för din destination visas alltid i kassan.
Ingen leverans på söndagar och helgdagar
På söndagar och officiella helgdagar behandlas eller skickas vanligtvis inga beställningar från vårt lager.
Beställningar som läggs under dessa dagar behandlas från och med nästa arbetsdag.
Leverans sker inte på söndagar. Därför kan det slutliga leveransdatumet kring helger och helgdagar avvika från de beräknade leveranstiderna ovan.
