Versand
Versand innerhalb der Niederlande
Innerhalb der Niederlande versenden wir hauptsächlich mit PostNL. Je nach Bestellung und verfügbarem Zustelldienst können auch DHL, DPD oder GLS eingesetzt werden.
Für Issu & Lloyd Mitglieder ist der Versand innerhalb der Niederlande ab einem Bestellwert von €175 kostenlos. Für Nichtmitglieder betragen die Standardversandkosten €7.
Bestellungen, die an Werktagen von Montag bis Freitag vor 22:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag versandt.
Die übliche Lieferzeit innerhalb der Niederlande beträgt 1-2 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code, mit dem Sie die Sendung verfolgen können.
Wir liefern an Privatadressen und, sofern verfügbar, an Abholstellen. Eine Lieferung an Postfachadressen ist nicht möglich.
Versand innerhalb der EU
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union arbeiten wir hauptsächlich mit DHL und DPD zusammen. Der Versanddienstleister wird anhand des Zielorts und des verfügbaren Zustelldienstes ausgewählt.
Für Issu & Lloyd Mitglieder bieten wir ab einem Mindestbestellwert kostenlosen Versand an. Dieser Mindestbestellwert hängt von der Versandzone ab.
Für Nichtmitglieder gelten feste Versandkosten pro Zone.
Zone 1
Niederlande • Belgien • Deutschland
Kostenloser Versand für Mitglieder ab €175
Versandkosten für Nichtmitglieder: NL €7 • BE/DE €10
Voraussichtliche Lieferzeit: 1-2 Werktage
Zone 2
Luxemburg • Frankreich • Österreich
Kostenloser Versand für Mitglieder ab €190
Versandkosten für Nichtmitglieder: €14
Voraussichtliche Lieferzeit: 2-3 Werktage
Zone 3
Polen • Italien • Irland • Spanien • Ungarn • Tschechien • Dänemark
Kostenloser Versand für Mitglieder ab €195
Versandkosten für Nichtmitglieder: €20
Voraussichtliche Lieferzeit: 2-4 Werktage
Zone 4
Portugal • Griechenland • Rumänien • Bulgarien • Kroatien • Slowakei • Slowenien • Schweden • Finnland • Estland • Lettland • Litauen
Kostenloser Versand für Mitglieder ab €200
Versandkosten für Nichtmitglieder: €25
Voraussichtliche Lieferzeit: 3-6 Werktage
Die genannten Lieferzeiten sind unverbindlich und gelten ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung unser Lager verlassen hat. Die tatsächliche Lieferdauer kann je nach Zielort, Versanddienstleister, Auslastung, Wetterbedingungen oder anderen lokalen Umständen abweichen.
Track & Trace
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den Track & Trace-Daten Ihrer Sendung.
Über den Track & Trace-Link können Sie den aktuellen Status Ihres Pakets einsehen. Sofern der Versanddienstleister diese Möglichkeit anbietet, können Sie über dieselbe Umgebung auch Ihre Zustellpräferenzen anpassen.
Nicht zu Hause bei der Zustellung
Kann ein Paket nicht an die angegebene Adresse zugestellt werden, kann der Versanddienstleister das Paket bei den Nachbarn abgeben oder zu einer nahegelegenen Abholstelle bringen.
Je nach Versanddienstleister können Sie über den Track & Trace-Link einen neuen Zustellversuch, ein anderes Zustelldatum oder eine Abholstelle auswählen.
Wird Ihr Paket zu einer Abholstelle gebracht, bleibt es dort für die vom Versanddienstleister festgelegte Aufbewahrungsfrist verfügbar.
Bringen Sie bei der Abholung einen gültigen Ausweis mit, sofern danach gefragt wird.
Wird ein Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt, kann es automatisch an Issu & Lloyd zurückgesendet werden. Etwaige Kosten, die durch eine nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendung entstehen, können mit der Erstattung verrechnet werden.
Abweichungen bei der Lieferzeit
In Stoßzeiten, an Feiertagen, bei extremen Wetterbedingungen oder unter anderen Umständen außerhalb unseres Einflusses kann eine Lieferung länger als der angegebene Zeitraum dauern.
Die aktuellsten Versandmöglichkeiten, Versandkosten und verfügbaren Zustelloptionen für Ihren Zielort werden immer beim Bezahlvorgang angezeigt.
Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen
An Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen werden von unserem Lager in der Regel keine Bestellungen bearbeitet oder versandt.
Bestellungen, die an diesen Tagen aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Eine Zustellung an Sonntagen findet nicht statt. Dadurch kann das tatsächliche Zustelldatum rund um Wochenenden und Feiertage von den oben genannten voraussichtlichen Lieferzeiten abweichen.
